Chính Sách Bảo Mật
88bbb — Cam Kết Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua:

• Website chính thức tại 88bbb.cam và tất cả các tên miền phụ liên quan.
• Ứng dụng di động 88bbb trên nền tảng Android và iOS.
• Các kênh liên lạc và hỗ trợ bao gồm Live Chat, Zalo, Telegram và email.
• Mọi giao dịch tài chính được thực hiện thông qua nền tảng 88bbb.
• Chương trình giới thiệu thành viên và các hoạt động khuyến mãi của 88bbb.

88bbb chỉ thu thập những thông tin cần thiết và tối thiểu để cung cấp dịch vụ, đảm bảo tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho thành viên. Cụ thể, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau:

88bbb sử dụng thông tin cá nhân của bạn dựa trên nguyên tắc mục đích tối thiểu — chỉ xử lý những gì thực sự cần thiết. Các mục đích sử dụng bao gồm:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược và casino trực tuyến.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật cho thành viên qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng 88bbb.
• Khuyến mãi & truyền thông: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đồng ý nhận.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các chỉ số hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu nghiện và đề xuất công cụ tự kiểm soát phù hợp.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 88bbb đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Sự đồng ý: Bạn đã tự nguyện cung cấp thông tin khi đăng ký tài khoản và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn nền tảng, ngăn chặn gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của dịch vụ cung cấp cho toàn bộ cộng đồng thành viên.

88bbb không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau và luôn kèm theo các biện pháp bảo vệ phù hợp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, slot, thể thao có thể nhận ID người dùng ẩn danh để đảm bảo tính liên tục của phiên chơi.
• Dịch vụ bảo mật & chống gian lận: Các đối tác công nghệ phân tích hành vi bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.

• 88bbb không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ tổ chức quảng cáo hoặc nghiên cứu thị trường nào.
• 88bbb không chia sẻ thông tin với các đối thủ cạnh tranh hoặc tổ chức không liên quan đến dịch vụ.
• 88bbb không cho phép bên thứ ba sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng của họ ngoài phạm vi hợp đồng dịch vụ.

88bbb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi cải thiện tính năng và hiệu suất nền tảng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt thông báo để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng để tối ưu hóa các tính năng và giao diện của 88bbb.

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của thành viên 88bbb được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau:

• Mã hóa dữ liệu tại chỗ (at-rest encryption) theo chuẩn AES-256 cho toàn bộ cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cụ thể.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý an toàn để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu sản xuất.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi lưu giữ dữ liệu tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý trong thời hạn 05 năm, sau đó sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa.

88bbb tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền thực hiện bất kỳ yêu cầu nào dưới đây bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88bbb:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88bbb đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả lịch sử giao dịch và hành vi cá cược.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ nào trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian đang xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi trong mọi thời điểm.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút đồng ý.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.

Dịch vụ của 88bbb chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi và có các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn việc đăng ký tài khoản của người chưa đủ tuổi.

• Xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản mới.
• Xác minh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.
• Hệ thống phát hiện tự động các tài khoản có dấu hiệu thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Hợp tác với phụ huynh và người giám hộ để xử lý các trường hợp vi phạm độ tuổi.

88bbb có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến thành viên theo các cách sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 88bbb.cam ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên hiện có.
• Hiển thị thông báo trong ứng dụng di động 88bbb khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88bbb sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với chính sách bảo mật đã được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 88bbb qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — Phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 tại 88bbb.cam — Phản hồi ngay lập tức.
• Zalo: 88bbb.support — Hỗ trợ trong giờ hành chính từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.
• Telegram: @88bbb_official — Hỗ trợ kỹ thuật và bảo mật tài khoản.